Politique de connaissance client (KYC)

Une plateforme qui met des adultes en relation avec de jeunes joueurs, et qui encaisse de l’argent, doit savoir qui est de l’autre côté. Cette politique décrit ce que nous vérifions, et à quel moment.

Aucun compte n’existe tant que son canal de contact n’est pas prouvé. Un code à usage unique est envoyé par courriel ou par SMS, valable quelques minutes ; sans lui, le compte reste inactif et n’ouvre aucun accès.

Un compte recruteur fait l’objet d’une validation manuelle avant tout accès payant. Nous vérifions la cohérence entre la personne, la structure qu’elle déclare représenter et son moyen de contact professionnel.

Nous pouvons demander une pièce complémentaire — mandat, attestation du club, identité du représentant — et refuser un compte sans avoir à motiver ce refus.

Pour un joueur de moins de 18 ans, la date de naissance est obligatoire avant toute publication publique, et le consentement du représentant légal est enregistré séparément de la simple visibilité du profil.

Toute action administrative — validation, refus, suspension, changement de rôle — est inscrite dans un journal d’audit horodaté et nominatif, conservé pour permettre de répondre à la question « qui a fait quoi, et quand ».

Nous refusons ou suspendons tout compte dont l’identité paraît fausse, usurpée, ou dont le comportement met en cause la sécurité d’un joueur.